Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen VS Reselling (im Folgenden „Anbieter“) und dessen Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“) über die Website https://vsreselling.com sowie über die Plattform Whop.
1. Geltungsbereich und Begriffe
Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichenden oder ergänzenden Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Verbraucher ist, wer den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können; Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner unternehmerischen Tätigkeit handelt. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Bestimmungen des serbischen Verbraucherschutzgesetzes (Zakon o zaštiti potrošača) vorrangig.
2. Leistungsgegenstand – reine Wissensvermittlung
Der Anbieter ist ausschließlich Wissens-, Bildungs- und Informationsvermittler. Geschuldet wird allein die Bereitstellung digitaler Bildungsinhalte, Informationen und eines Community-Zugangs sowie – im Premium-Paket – die Vermittlung von Kontakten zu externen, rechtlich selbständigen Unternehmen. Der Anbieter ist kein Händler, kein Verkäufer, kein Kommissionär, kein Makler im Warengeschäft und kein Vertragspartner der Geschäfte des Kunden. Er handelt selbst nicht mit Waren, kauft, prüft, lagert, fotografiert, versendet und verkauft keine Waren für den Kunden und übernimmt keine Vermögensverwaltung, keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung.
Sämtliche Inhalte sind allgemeine, unverbindliche Bildungsinformationen. Sie stellen keine individuelle Empfehlung, keine Kauf- oder Verkaufsaufforderung und keine Beratung im Einzelfall dar. Jede Entscheidung über Einkauf, Preis, Plattform, Verkauf und Kapitaleinsatz trifft der Kunde eigenständig, auf eigene Rechnung, eigenes Risiko und in alleiniger Verantwortung.
- Zugang zu digitalen Schulungsinhalten (Akademie, Videokurse, Templates, Reports)
- Zugang zu einer geschlossenen Discord-Community und zu Informations-/Deal-Alerts
- Im Premium-Paket zusätzlich: Vermittlung von Kontakten zu externen Suppliern, Verkaufs- und Abwicklungsdienstleistern sowie Begleitung und Wissensvermittlung
- Nicht Gegenstand des Vertrages: Handel mit Waren, Ankauf oder Verkauf von Waren für den Kunden, Erfolgsherbeiführung, Erzielung von Umsätzen oder Gewinnen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf der Website und im Whop-Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Anbieter darf Inhalte laufend weiterentwickeln, aktualisieren und ersetzen, solange der Gesamtwert der Leistung erhalten bleibt.
3. Externe Supplier, Verkäufer und Vermittlungsleistungen
Sämtliche operativen Leistungen rund um Waren – insbesondere Beschaffung, Lagerung, Fotografie, Listing, Verkauf, Versand und Abwicklung – werden ausschließlich von externen, rechtlich und wirtschaftlich selbständigen Unternehmen erbracht. Der Anbieter ist an diesen Unternehmen nicht beteiligt, ist nicht deren Auftraggeber und wird nicht Vertragspartei der zwischen dem Kunden und diesen Unternehmen geschlossenen Verträge. Er stellt lediglich den Kontakt her.
- Verträge über Waren und operative Dienstleistungen kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen externen Unternehmen zustande.
- Konditionen, Preise, Fristen, Gewährleistung und allfällige Garantien dieser Unternehmen richten sich ausschließlich nach deren eigenen Bedingungen.
- Der Anbieter schuldet keinen Verkaufserfolg, keine Warenverfügbarkeit und keine Abnahme von Waren.
- Der Anbieter haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen, Zahlungsfähigkeit oder Leistungsqualität dieser Unternehmen; er haftet nur für die sorgfältige Erbringung der eigenen Vermittlungs- und Informationsleistung.
- Für Echtheit, Qualität, Zustand, Verkehrsfähigkeit, Herkunft, Lieferung, Zoll und Gewährleistung der Ware haftet ausschließlich das jeweilige externe Unternehmen bzw. der Kunde als Verkäufer.
- Die Prüfung von Ware, Anbietern, Preisen und rechtlichen Rahmenbedingungen obliegt allein dem Kunden; er trägt das gesamte wirtschaftliche und rechtliche Risiko seiner Geschäfte.
Besonders deutlich gilt: Wenn der Kunde über vermittelte Supplier oder Händler Ware einkauft und diese Ware nicht passt, nicht original, fehlerhaft, beschädigt, nicht wie beschrieben oder aus sonst einem Grund nicht verkaufbar ist – oder wenn deshalb beim Weiterverkauf Probleme, Reklamationen, Rücksendungen, Plattformsperren, Kundenforderungen oder sonstige Schwierigkeiten entstehen –, so liegt dies ausschließlich in der Verantwortung und auf das alleinige Risiko des Kunden. Der Anbieter vermittelt lediglich Kontakte und Informationen; er ist selbst keine Partei des Warengeschäfts und haftet in keinem Fall für die Beschaffenheit, Echtheit, Verfügbarkeit, Lieferung oder Verkäuflichkeit der Ware. Sämtliche daraus resultierenden wirtschaftlichen, rechtlichen und steuerlichen Folgen – bis hin zum vollständigen Kapitalverlust – trägt allein der Kunde.
Der Anbieter stellt ausdrücklich klar, dass er keine Echtheits-, Originalitäts- oder Markenversprechen abgibt. Der Anbieter sagt nicht, dass eine über vermittelte Supplier oder Händler bezogene Ware original, echt oder von einer bestimmten Marke ist. Sollte sich eine Ware als nicht original, als Nachahmung, Plagiat oder Reproduktion erweisen, distanziert sich der Anbieter hiervon vollumfänglich. Der Verkauf von Fälschungen oder nicht originaler Ware als Originalware ist rechtswidrig und strafbar; der Anbieter lehnt jede Beteiligung an solchen Geschäften ab und übernimmt dafür keinerlei Verantwortung.
Der Anbieter weist den Kunden darauf hin, dass er ausschließlich legal und rechtmäßig handeln soll – insbesondere keine Fälschungen als Originale verkaufen, keine irreführenden Angaben machen und alle geltenden Marken-, Produkt-, Verbraucher- und Plattformvorschriften einhalten. Der Anbieter kann jedoch nicht kontrollieren, überwachen oder beeinflussen, wie, wofür und unter welchen Angaben der Kunde die von ihm bezogene Ware tatsächlich weiterveräußert. Ob der Kunde Ware als original, als generische Ware oder sonstwie anbietet, liegt allein in der Entscheidung und Verantwortung des Kunden. Für sämtliche daraus entstehenden rechtlichen, wirtschaftlichen und strafrechtlichen Folgen – einschließlich Ansprüchen Dritter, Plattformsperren, Abmahnungen, Schadenersatz und behördlichen oder strafrechtlichen Maßnahmen – haftet ausschließlich der Kunde; der Anbieter ist in vollem Umfang davon freigestellt.
3a. Plattformen Dritter (Vinted, Willhaben, eBay und andere Marktplätze)
Sämtliche auf der Website genannten Verkaufs- und Handelsplattformen – insbesondere Vinted, Willhaben, eBay sowie sonstige Marktplätze, Auktions- oder Social-Media-Plattformen – sind eigenständige, rechtlich und wirtschaftlich unabhängige Drittplattformen. Der Anbieter ist mit diesen Plattformen weder vertraglich, gesellschaftlich noch sonst wie verbunden, nicht deren Betreiber, Partner, Agent oder Repräsentant und nicht Vertragspartei der zwischen dem Kunden und der jeweiligen Plattform bestehenden Nutzungs- oder Geschäftsbedingungen.
- Die Nutzung solcher Plattformen durch den Kunden erfolgt ausschließlich auf Basis deren eigener Nutzungsbedingungen und Richtlinien; der Anbieter hat darauf keinen Einfluss.
- Sperrungen, Einschränkungen, Löschungen von Inhalten oder Konten, Änderungen der Bedingungen, Gebührenstrukturen oder des Algorithmus liegen allein in der Verantwortung der jeweiligen Plattform.
- Der Anbieter schuldet keinen Erfolg, keine Sichtbarkeit, keine Verkäufe und keine Kontostandhaltung auf irgendeiner Plattform; entsprechende Ergebnisse hängen ausschließlich von der Plattform und dem Kunden ab.
- Für Schäden aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung Drittplattformen – etwa Kontosperrungen, Zahlungsabwicklungen, Streitigkeiten mit Käufern, Gebühren oder Datenverlust – haftet ausschließlich die jeweilige Plattform bzw. der Kunde, niemals der Anbieter.
4. Vertragsabschluss über Whop
Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot durch Abschluss des Bestellvorgangs auf der Plattform Whop ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung bzw. der Freischaltung des Zugangs zustande. Whop stellt Checkout, Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung und Kundendashboard bereit; der Mitgliedschaftsvertrag über die Inhalte kommt zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Ergänzend gelten für die Nutzung der Plattform die Bedingungen von Whop.
Der Kunde muss volljährig und voll geschäftsfähig sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden.
5. Preise und Zahlung
- Es gelten die im Whop-Checkout zum Bestellzeitpunkt angezeigten Preise; sie sind Endpreise in Euro.
- Die steuerliche Behandlung richtet sich nach serbischem Recht; eine allfällige Umsatzsteuer wird nur ausgewiesen, soweit gesetzlich vorgesehen.
- Die Abrechnung erfolgt als monatlich wiederkehrende Zahlung (Abonnement) über Whop; die verfügbaren Zahlungsmethoden zeigt Whop im Checkout an.
- Der Kunde ermächtigt Whop, den monatlichen Betrag bis zur Kündigung wiederkehrend vom hinterlegten Zahlungsmittel einzuziehen.
- Bei fehlgeschlagener oder rückgebuchter Zahlung kann der Zugang zu Inhalten und Community bis zur vollständigen Zahlung gesperrt werden.
- Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail angekündigt und gelten erst ab der nächsten Abrechnungsperiode; der Kunde kann bis dahin kündigen.
6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung (Whop)
Die Mitgliedschaft läuft auf unbestimmte Zeit mit einer Abrechnungsperiode von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, solange sie nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich.
- Kündigung erfolgt selbständig im Whop-Dashboard des Kunden unter „Memberships“ bzw. „Manage membership“ → „Cancel membership“ (Whop-Account, mit dem gekauft wurde).
- Alternativ genügt eine formlose Kündigung per E-Mail an vsreselling1@gmail.com.
- Die Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten laufenden Abrechnungsperiode; danach erfolgt keine weitere Abbuchung.
- Der Zugang zu Akademie, Inhalten und Discord-Community bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv und endet anschließend automatisch.
- Eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Perioden erfolgt nicht, soweit die Leistung bereitgestellt wurde und kein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
Der Anbieter kann die Mitgliedschaft ordentlich mit Frist von 14 Tagen zum Ende einer Abrechnungsperiode oder bei schwerwiegenden Verstößen (insbesondere gegen Punkt 7 oder 9) mit sofortiger Wirkung beenden. Bereits im Voraus bezahlte, aber nicht mehr nutzbare Zeiträume werden im Fall einer ordentlichen Kündigung durch den Anbieter anteilig rückerstattet.
7. Discord-Community
- Der Community-Zugang ist an eine aktive, bezahlte Mitgliedschaft geknüpft und persönlich; eine Weitergabe des Zugangs ist untersagt.
- Untersagt sind insbesondere Spam, Beleidigungen, Diskriminierung, rechtswidrige Inhalte, Weiterverkauf von Inhalten, Abwerbung und Eigenwerbung ohne Zustimmung.
- Inhalte, Screenshots, Deals und Informationen aus der Community sind vertraulich und dürfen nicht veröffentlicht oder weitergegeben werden.
- Bei Verstößen können Verwarnung, temporäre Sperre oder Ausschluss ohne Rückerstattung erfolgen.
- Discord ist eine Drittplattform; für Verfügbarkeit, Ausfälle, Datenverluste oder Änderungen von Discord wird keine Haftung übernommen. Der Anbieter darf die Community bei Bedarf auf eine gleichwertige Plattform verlegen.
8. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union steht das zwingende 14-tägige Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen nach dem Recht ihres EU-Mitgliedstaates zu; Verbrauchern außerhalb der EU steht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem serbischen Verbraucherschutzgesetz zu. Die Einzelheiten, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen des Rücktrittsrechts bei digitalen Inhalten und zum sofortigen Leistungsbeginn, sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Rücktritts- und Widerrufsbelehrung. Die Belehrung ist integrierter Bestandteil dieser AGB.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
- Alle Inhalte (Videos, Texte, Templates, Grafiken, Listen, Community-Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt.
- Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, auf die Dauer der Mitgliedschaft beschränktes Nutzungsrecht zum eigenen, persönlichen Gebrauch.
- Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Aufzeichnung oder kommerzielle Verwertung – auch auszugsweise – sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
- Bei Verstoß können Sperre, Schadenersatz und rechtliche Schritte erfolgen.
10. Keine Erfolgsgarantie – Eigenverantwortung des Kunden
Der Anbieter vermittelt Wissen, Informationen und Kontakte. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, ein bestimmtes Einkommen oder ein bestimmter Gewinn wird ausdrücklich nicht geschuldet und nicht garantiert. Alle auf der Website oder in Inhalten genannten Zahlen und Beispiele (etwa „1.000 €+ monatlich“) sind unverbindliche Beispiel- und Zielwerte einzelner Personen unter individuellen Bedingungen und stellen keine Durchschnittswerte und keine Zusage dar. Ergebnisse hängen von Einsatz, Vorwissen, eingesetztem Kapital, Marktlage und weiteren individuellen Faktoren ab; ein Kapitalverlust ist möglich. Der Kunde handelt in eigener unternehmerischer Verantwortung und ist selbst für Gewerbeanmeldung, Steuern, Buchhaltung und die Einhaltung aller Rechtsvorschriften – einschließlich der Plattformregeln, auf denen er verkauft – verantwortlich.
Der Kunde handelt bei jedem Einkauf, Verkauf und jeder Investition ausschließlich auf eigene Rechnung, eigenes Risiko und eigene Verantwortung. Er entscheidet eigenständig, ob und wie er Informationen des Anbieters umsetzt, und trägt sämtliche daraus entstehenden wirtschaftlichen, steuerlichen und rechtlichen Folgen selbst.
- Der Kunde ist allein verantwortlich für Auswahl, Prüfung, Einkauf, Preisgestaltung, Listung, Verkauf und Versand seiner Ware.
- Der Kunde ist allein verantwortlich für Gewerbeanmeldung, Steuern, Buchhaltung, Marken-, Produkt-, Verbraucher- und Plattformrecht sowie für die Echtheit und Verkehrsfähigkeit seiner Ware.
- Der Kunde trägt das volle Verlustrisiko für eingesetztes Kapital; ein Totalverlust ist möglich.
- Der Anbieter ist an den Geschäften des Kunden weder beteiligt noch daran wirtschaftlich berechtigt und übernimmt hierfür keinerlei Verantwortung oder Haftung.
- Der Anbieter gibt keine Echtheits-, Originalitäts- oder Markenversprechen; der Verkauf von Fälschungen als Originalware ist illegal und erfolgt ausschließlich auf Risiko des Kunden.
- Der Kunde haftet für alle Schäden, Ansprüche, Abmahnungen, Plattformsperren, behördlichen und strafrechtlichen Folgen aus seinen Geschäften; er ist verpflichtet, alles legal zu tun.
- Der Kunde hält den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus seinen eigenen Geschäften, Verstößen gegen Rechtsvorschriften oder Plattformregeln entstehen.
11. Gewährleistung und Haftung
- Für digitale Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des serbischen Rechts gegenüber Verbrauchern uneingeschränkt.
- Der Anbieter haftet ausschließlich für die vertragsgemäße Bereitstellung der digitalen Bildungsinhalte und der Community, nicht für den Erfolg ihrer Umsetzung durch den Kunden.
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Personenschäden sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig und ausgenommen Personenschäden – ausgeschlossen.
- Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Fehlinvestitionen, unverkäufliche Ware und Datenverlust ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
- Keine Haftung besteht für Entscheidungen des Kunden, die er auf Basis der bereitgestellten Informationen trifft.
- Keine Haftung besteht für Ausfälle von Drittplattformen (Whop, Discord, Vinted, Willhaben, eBay und andere Marktplätze), Sperren von Kundenkonten sowie für Leistungen externer Supplier und Verkäufer.
- Keine Haftung besteht für Handlungen, Unterlassungen, Sperrungen, Gebühren, Algorithmus-Änderungen oder Streitigkeiten Drittplattformen; der Anbieter ist mit diesen Plattformen weder verbunden noch deren Vertragspartner.
- Kurzfristige, technisch bedingte Unterbrechungen der Verfügbarkeit der digitalen Inhalte begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
12. Buy-Back- und Profit-Garantie (nur Premium-Paket)
Die nachstehenden Garantien sind ausschließlich Bestandteil des Premium-Pakets und gelten nicht für das Basic-Paket. Garantiegeber ist der Anbieter (VS Reselling); die Garantien sind freiwillige vertragliche Zusagen zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Kunden und werden ausschließlich vom Anbieter erfüllt, nicht von externen Suppliern, Verkäufern oder Plattformen.
12.1 100 % Buy-Back Garantie
- Gegenstand: Ein vom Anbieter im Rahmen des Premium-Pakets ausdrücklich empfohlener Artikel, der nach 30 Tagen ab Einstellung zum Verkauf nicht verkauft wurde, wird vom Anbieter zum nachgewiesenen Selbstkostenpreis (Einkaufspreis netto ohne Versand, Gebühren und Nebenkosten) angekauft.
- Frist: Der Anspruch ist innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der 30-Tage-Frist per E-Mail an vsreselling1@gmail.com geltend zu machen; danach erlischt er.
- Nachweise: Erforderlich sind Kaufbeleg, Angabe der Empfehlung, Nachweis der durchgehenden Listung zum vom Anbieter empfohlenen Preis über die gesamten 30 Tage sowie Fotos des Artikels im Ist-Zustand.
- Abwicklung: Nach Prüfung und Bestätigung übersendet der Kunde den Artikel; die Auszahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
- Voraussetzung: Durchgehend aktive, bezahlte Premium-Mitgliedschaft vom Kauf des Artikels bis zur Abwicklung.
Ausgeschlossen sind insbesondere:
- Artikel, die nicht ausdrücklich vom Anbieter empfohlen wurden, sowie Eigenkäufe außerhalb der Empfehlung.
- Artikel, die beschädigt, getragen, verändert, unvollständig oder nicht im ursprünglich erhaltenen Zustand sind.
- Artikel, die nicht oder nicht durchgehend zum empfohlenen Preis gelistet waren, deren Preis eigenmächtig erhöht oder deren Listung unterbrochen wurde.
- Fälle, in denen ein Verkauf zustande kam und vom Kunden abgelehnt oder nicht abgewickelt wurde.
- Gefälschte, rechtswidrige oder nicht verkehrsfähige Ware sowie Ware ohne nachvollziehbaren Kaufbeleg.
- Verspätete Geltendmachung, unvollständige Nachweise oder eine zum Zeitpunkt der Geltendmachung beendete bzw. gesperrte Mitgliedschaft.
12.2 1.000 € Profit-Garantie (1-zu-1 Betreuung)
- Gegenstand: Erreicht der Kunde innerhalb der ersten 60 Tage ab Freischaltung des Premium-Zugangs nicht mindestens 1.000 € Reingewinn, setzt der Anbieter die 1-zu-1 Betreuung kostenlos fort, bis dieses Ziel erreicht ist.
- Rechtsfolge: Die Garantie besteht ausschließlich in der unentgeltlichen Fortsetzung der Betreuung. Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung, Ausgleich der Differenz, Schadenersatz oder Rückerstattung bereits bezahlter Beiträge.
- Frist: Der Anspruch ist innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der 60 Tage per E-Mail geltend zu machen; danach erlischt er.
- Mitwirkung: Vorausgesetzt werden die nachweisliche Umsetzung der im Mentoring vereinbarten Schritte, eine vollständige Dokumentation von Ein- und Verkäufen sowie regelmäßige Erreichbarkeit und Teilnahme an vereinbarten Terminen.
- Reingewinn: Verkaufserlöse abzüglich Einkaufspreis, Versand-, Plattform- und Zahlungsgebühren; maßgeblich sind die vom Kunden vorgelegten Belege.
Ausgeschlossen sind insbesondere:
- Fehlende, verspätete oder unzureichende Mitwirkung, insbesondere Nichtumsetzung empfohlener Schritte oder fehlende Dokumentation.
- Kein oder nur geringfügiger Kapitaleinsatz bzw. Abweichen von den im Mentoring vereinbarten Rahmenbedingungen.
- Unterbrechung, Kündigung oder Sperre der Mitgliedschaft innerhalb der 60 Tage oder während der Nachbetreuung.
- Verstöße gegen Punkt 7 oder Punkt 9 dieser AGB sowie unrichtige Angaben oder Belege.
Die Garantien nach diesem Punkt 12 stellen keine Zusage eines darüber hinausgehenden wirtschaftlichen Erfolgs dar; Punkt 10 bleibt im Übrigen unberührt. Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte des Kunden werden durch diese Garantien nicht eingeschränkt.
13. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für künftige Abrechnungsperioden ändern, wenn dies aus rechtlichen oder sachlichen Gründen erforderlich ist. Kunden werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht bzw. kündigt er nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Serbien unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates unberührt; es gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz des Anbieters in der Republik Serbien vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Verbraucher können sich auch an die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.